डिजिटल भुगतान प्रणाली अब सभी के लिए आसान और सुलभ हो गई है, क्योंकि UPI बिना इंटरनेट के भी संभव हो गया है। ग्रामीण इलाकों और फीचर फोन उपयोगकर्ताओं को ध्यान में रखते हुए, राष्ट्रीय भुगतान निगम (NPCI) ने दो प्रमुख समाधान पेश किए हैं: *USSD सेवा (99#) और UPI 123Pay।
*पहला तरीका: 99# (USSD आधारित यूपीआई)
सबसे सरल तरीका है: मोबाइल फोन से *99# डायल करें। यह सेवा किसी इंटरनेट या स्मार्टफोन की आवश्यकता के बिना काम करती है। मेन्यू में “Send Money”, “Check Balance” जैसी विकल्प दिखाई देते हैं। उपयोगकर्ता को प्राप्तकर्ता का नंबर या UPI ID दर्ज करना होता है, फिर राशि और अपना UPI PIN डालकर ट्रांज़ैक्शन पूरा करें। यह सेवा लगभग सभी बड़े बैंकों और टेलीकॉम प्रदाताओं द्वारा समर्थित है, और 13 भाषाओं में उपलब्ध है । हालांकि प्रति लेनदेन सीमा ₹5,000 होती है और मामूली शुल्क (करीब ₹0.50) भी जुड़ता है ।
दूसरा तरीका: UPI 123Pay
मार्च 2022 में RBI और NPCI ने UPI 123Pay लॉन्च किया, जो विशेष रूप से फीचर फोन उपयोगकर्ताओं के लिए बना है । इसके तहत चार प्रमुख तरीके हैं:
IVR (Interactive Voice Response): एक पूर्वनिर्धारित नंबर पर कॉल करें, वॉयस मेन्यू का पालन करें, राशि और UPI PIN दर्ज करें और ट्रांज़ैक्शन हो जाएगा ।
मिस्ड कॉल बेस्ड: भुगतानकर्ता को एक मिस्ड कॉल करनी होती है; फिर उसे callback मिलता है, जिसमें राशि और PIN दर्ज कर भुगतान होता है ।
फ़ीचर फोन ऐप फंक्शनलिटी: कुछ फीचर फोन में नेटिव यूपीआई ऐप (जैसे जियो या एयरटेल पे ऐप) इंस्टॉल आते हैं जो इंटरनेट के बिना काम करते हैं ।
प्रॉक्सिमिटी साउंड‑आधारित भुगतान: एक साउंड बॉक्स के पास टैप करके अतिरिक्त प्रमाणीकरण (PIN) से भुगतान हो जाता है ।
*मुख्य अंतर: UPI 123Pay vs 99#
पहलू *99# (USSD) UPI 123Pay
लॉन्च USSD: 2012, UPI‑संयुक्त: 2016 मार्च 2022
विधि केवल टेक्स्ट मेन्यू वॉयस, मिस्ड कॉल, ऐप, साउंड
प्रति ट्रांज़ैक्शन सीमा ₹5,000 अक्टूबर 2024 में बढ़कर ₹10,000
उपयोगकर्ता अनुभव टेक्स्ट आधारित सहज—वॉयस और टैप के साथ
भाषा सहायता 13 भाषाएँ कई क्षेत्रीय भाषाएँ उपलब्ध
अधिक विकल्प: UPI Lite / Lite X
कुछ बैंक UPI Lite जैसी सुविधा भी दे रहे हैं, जो कि बिना इंटरनेट भुगतान की सुविधा देती है। यह पहले कुछ राशि तक (₹4,000/₹500) की प्रति दिन की लेनदेन सीमा में चलता है, और UPI PIN की आवश्यकता भी नहीं होती । UPI Lite X NFC आधारित होता है, जिससे पास ही फोन पर टैप कर भुगतान हो सकता है ।
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